Richtlinie für verantwortungsbewusstes Spielen

Bei Spielbank G?ttingen nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Wir wollen, dass Spielteilnahme sicher und kontrolliert bleibt und unterstützen Spieler dabei, Grenzen zu setzen. Unser Ziel ist, Risiken zu minimieren und Hilfsangebote leicht zugänglich zu machen.

Grundsätze zum Spielerschutz

Wir orientieren uns an klaren Prinzipien: Spiel darf nicht zum Problem werden, der Schutz von Minderjährigen hat Priorität, und persönliche Grenzen sind zu respektieren. Wir informieren transparent über verfügbare Kontrollmöglichkeiten und reagieren auf Hinweise zu riskantem Spielverhalten.

Aktivitätskontrolle und Tools

Spieler können verschiedene Werkzeuge nutzen, um ihr Spielverhalten zu überwachen. Dazu zählen Kontostand- und Sitzungsübersichten, automatische Benachrichtigungen bei Überschreitungen und optionale Erinnerungen für Pausen. Diese Tools sind dafür gedacht, Überblick und Kontrolle zu fördern.

Einzahlungen und Limits

Mit Einzahlungslimits können Sie festlegen, wie viel Geld Sie innerhalb eines Tages, einer Woche oder eines Monats einzahlen möchten. Limits lassen sich über Ihr Konto anpassen. Wenn Sie Unterstützung brauchen, hilft unser Kundendienst beim Einstellen der Limits.

Verlustlimits

Verlustlimits begrenzen, wie viel Sie innerhalb bestimmter Zeiträume verlieren können. Diese Einstellung schützt vor unkontrolliertem Einsatz. Wir empfehlen, Verlustlimits so zu wählen, dass Sie Ihr Budget und finanzielle Verpflichtungen einhalten können.

Zeitlimits und Spielpausen

Mit Zeitlimits bestimmen Sie die maximale tägliche oder wöchentliche Spielzeit. Spielpausen sind kürzere Auszeiten, die direkt aktiviert werden können, während längere Unterbrechungen als Selbstausschluss eingerichtet werden sollten.

Selbstausschluss

Der Selbstausschluss ermöglicht eine vorübergehende oder dauerhafte Sperre des Kontos. Während der Sperre ist kein Zugriff auf das Konto möglich. Spieler, die sich ausschließen, erhalten Informationen zu Wiedereinstiegsmöglichkeiten und zur weiteren Unterstützung.

Anzeichen problematischen Spielverhaltens

Zu typischen Warnsignalen gehören: häufiges Überschreiten eigener Limits, das Verheimlichen von Spielaktivität, finanzielle Engpässe durch Spiel, Vernachlässigung von Arbeit oder Familie und stark wechselnde Stimmungslagen im Zusammenhang mit Spielen.

Tipps zur Selbstkontrolle

Praktische Maßnahmen sind: feste Budgets setzen, regelmäßige Pausen einplanen, nur mit Geld spielen, dessen Verlust verkraftbar ist, und Limits nutzen. Sprechen Sie mit vertrauten Personen über Ihr Spielverhalten, wenn Sie unsicher sind.

Professionelle Hilfe und Unterstützungsangebote

Wenn Sie das Gefühl haben, die Kontrolle zu verlieren, suchen Sie professionelle Hilfe. Geeignete Anlaufstellen sind örtliche Beratungsstellen, Suchtberatungen, telefonische Hotlines und Online-Beratungsangebote. Wir empfehlen, nach lokalen Angeboten zu suchen oder sich an eine vertraute Beratungsstelle zu wenden.